GUIDE

아래 이용안내 내용을 숙지해주시고, 예약 부탁 드립니다.
이용안내 위반시 발생하는 책임은 예약자분께 있습니다.

• 예약전 확인사항

  · 입실: 오후 3시부터 가능/ 퇴실: 오전11시까지 (현관 비밀번호 당일 드림)
  · 예약인원외 방문 엄격히 제한, 최대인원 초과 불가 (외부 CCTV 설치)
  · 외부 주차장, 와이파이 무료 (실내및 수영장 금연, 흡연시 페널티 10만원)
  · 반려동물 불가, 화재위험 (초, 양초, 버너, 불꽃놀이) 제품 사용 불가
  · 소아 동반시, 부주의로 인한 사고 유의 (객실별 개별 수영장 구조상, 안전요원 상시 관찰 불가)
  · 실내외 비품, 소품 파손시 배상 (침구 및 린넨류의 심한 오염발생시 교체비용 청구)
  · 바베큐 불가
  · 쾌적한 객실 사용을 위해 생선, 육류, 찌게, 해산물, 튀김등 냄새가 심한 요리 금지(주방 환기구 없음)
  · 외출시, 모든 문-창문은 닫아주세요 (수도, TV, 인덕션등의 전원 OFF)
  · 방역업체를 통한 주기적인 관리를 하고 있습니다만, 실내,외부의 문-창문을 열어 놓을시, 외부 벌레유입이 있을 수 있습니다 (객실료 환불 불가)
  · 준비해드린 모기퇴치 용품을 적극 확용해 주세요. (훈증기, 퇴치기, 전자 모기향, 바르는 약)
  · 상업적 촬영은 미리 상의 부탁 드립니다.
  · 싱크대 이용시, 음식물 쓰레기를 꼭, 분리-정리해 주세요.
  · 샤워부스 구멍이 작아서, 머리카락이 뭉치면 배수가 되지 않을 수 있습니다.
  · 물이 빠지지 않을 경우, 배수구 덮개를 들어 머리카락을 제거해주시면 무리없이 이용 하실 수 있습니다.
  · 제거 불가능한 얼룩, 낙서, 파손등은 복구비용이 청구됩니다. (오염, 파손 발생시 바로 알려주세요)
  · 연박 숙박시, 중간 청소는 없으며, 수건 및 어메니티등은 미리 갯수에 맞춰 세팅 해드립니다.

• 야외 자쿠지 이용안내

  · 사계절 온수 이용 가능 (바스솔트 입욕제 무료세팅)
  · 타입욕제 이용시 고장의 원인이 됩니다 (꽃잎, 약초, 포푸리, 거품입욕제 사용 불가)
  · 물 받는 시간 2~3시간 소요. 미리 온수 틀어 놓으시고, 이용해주세요.
  · 물 틀어 놓고, 외출 금지
  · 자쿠지 부변 및 욕실 바닥이 미끄러울 수 있습니다. 주의 부탁 드립니다.
  · 자쿠지의 물을 채우는 과정에서 화장실, 주방의 수압이 다소 약해질 수 있습니다.
  · 배수 시설의 고장 및 파손시, 수리비 또는 수리 완료 기간 동안의 숙박요금 청구될 수 있습니다. 양해바랍니다.

• 야외 수영장 이용 안내

  안전한 사용을 위해 필독 부탁 드립니다.
  영유아, 소아 동반시 각별한 주의 부탁 드립니다. (객실별 수영장 구조상, 안전 요원의 상시 관찰 불가)
  음주후 수영 불가, 다이빙 불가 및 심장 질환자, 노약자, 임산부 수영장 이용 불가
  실내 샤워실에서 바디오일, 선텐 크림, 선블럭 등은 샤워로 제거해주시고, 입수 부탁 드립니다 (수질 오염 방지)
  젖은 발로 이용시, 미끄러울 수 있습니다. 항상 주의 부탁 드립니다.
  체크인 하시기 전, 관리를 해놓습니다만, 외부에 있는 수영장이다 보니 부유물이 날아 들 수 있습니다. (뜰채 세팅)
  물의 온도는 계절에 따라 다를 수 있습니다 (실온 세팅, 온수 불가) 온도 체크후 입수 부탁 드립니다.

• 야외 정원과 중정

  정원 및 중정, 테라스에서의 흡연불가 (흡연으로 인한 화재 발생시, 원인 제공자 책임)
  제주 돌담은 기대거나 하실 경우, 다칠 수 있습니다.
  사진 촬영시 안전 유의 부탁 드립니다.

• 취소 및 환불규정 (숙박일 기준)

  10월~5월	6월~9월
  20일전 100% 환불	30일전 100% 환불
  19일전 90% 환불	29일전 90% 환불
  18일전 80% 환불	26일전 80% 환불
  14일전 70% 환불	21일전 70% 환불
  12일전 60% 환불	18일전 60% 환불
  10일전 50% 환불	15일전 50% 환불
  8일전 40% 환불	12일전 40% 환불
  6일전 30% 환불	9일전 30% 환불
  4일전 및 당일취소 환불 불가	6일전 및 당일취소 환불 불가